Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es SALUDMASVIAJES S.A.S. DE C.V., mejor conocido como SAMAVI, con domicilio en Mier y Pesado 222, consultorio 513, Col. Del Valle Norte, Ciudad de México, Bogotá, Colombia, portal de internet saludmasviajes.mx y correo de contacto contacto@saludmasviajes.mx.

Qué datos recogemos

El formulario de pedido pide dos datos: tu nombre y tu teléfono. Durante la llamada de confirmación, el asesor toma además la dirección de entrega. No pedimos ni almacenamos datos de tarjeta: el pago ocurre pago contraentrega, frente al repartidor.

De forma automática, el servidor registra la dirección IP y el navegador desde el que se envía el formulario. Ese registro sirve para detectar envíos automatizados y acompaña al pedido como dato técnico.

Para qué los usamos

• Confirmar tu pedido por teléfono y acordar la dirección y la fecha de entrega.
• Preparar el envío y entregártelo.
• Atenderte si escribes con una duda sobre un pedido ya hecho.

Tu teléfono se usa para este pedido. No lo vendemos, no lo cedemos con fines publicitarios y no lo incorporamos a listas de difusión.

Con quién los compartimos

Los datos del pedido llegan al centro de atención telefónica que hace la llamada de confirmación y a la empresa de transporte que entrega el paquete. Ambos los tratan únicamente para cumplir con la entrega.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del pedido mientras dure la entrega y el plazo posterior que la ley de Colombia exige para asuntos comerciales y fiscales. Cumplido ese plazo, se eliminan.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de habeas data (conocer, actualizar, rectificar y suprimir) escribiendo a contacto@saludmasviajes.mx desde el correo o con el teléfono con el que hiciste el pedido. Respondemos dentro del plazo que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cookies

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Cambios en este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma dirección. La versión vigente es siempre la que estás leyendo.